Versand

Versandrichtlinie

Versenden Sie weltweit?

Ja. Wir versenden weltweit mit Sendungsverfolgung, und der Versand ist kostenlos – bei jeder Bestellung.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung von Bestellungen dauert 1–3 Werktage vor dem Versand. An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können Ihr Paket auch auf unserer Seite Bestellung verfolgen verfolgen. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben oder die Sendungsnummer nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns – wir kümmern uns darum.

Unerwartete Verzögerungen

Die Lieferung kann sich gelegentlich verzögern, meist aufgrund der Zollabfertigung, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Ihr Paket zu lange unterwegs ist, kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Zoll und Abgaben

Wir bieten kostenlosen Versand ohne Mehrwertsteuer. Sämtliche Zollgebühren und Einfuhrabgaben übernimmt Lorne Pellani – bei der Zustellung zahlen Sie nichts extra.

Kontakt

Fragen zum Versand? Schreiben Sie an support@lornepellani.com.