Dopravné podmienky

Zásady doručenia

Doručujete do celého sveta?

Áno. Doručujeme do celého sveta so sledovaním zásielky a doprava je zadarmo pri každej objednávke.

Čas spracovania

Spracovanie objednávky pred odoslaním trvá 1–3 pracovné dni. Cez víkendy objednávky nespracúvame ani neodosielame.

Kde nájdem číslo zásielky?

Hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail s číslom zásielky. Balík môžete sledovať aj na našej stránke Sledovať objednávku. Ak ste e-mail nedostali alebo číslo zásielky nefunguje, kontaktujte nás a všetko vyriešime.

Neočakávané oneskorenia

Doručenie sa môže občas oneskoriť, zvyčajne pre colné vybavenie, ktoré nemôžeme ovplyvniť. Ak vám balík ide príliš dlho, kontaktujte nás a spoločne to vyriešime.

Clo a poplatky

Ponúkame dopravu zadarmo a bez DPH. Všetky clá a dovozné dane hradí Lorne Pellani, takže pri doručení nič navyše neplatíte.

Kontakt

Máte otázky k doručeniu? Napíšte na support@lornepellani.com.