運送政策

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你們提供全球運送嗎？

是的。我們提供可追蹤的全球運送，所有訂單皆免運費。

處理時間

訂單需要 1–3 個工作天處理後才會出貨。週末不處理或出貨訂單。

在哪裡可以找到我的追蹤編號？

訂單一出貨，您就會收到附有追蹤編號的電子郵件。您也可以在我們的追蹤訂單頁面查詢包裹狀態。若未收到電子郵件或追蹤編號無法使用，請與我們聯絡，我們會為您處理。

意外延誤

配送偶爾可能因清關等我們無法控制的因素而延誤。如果您的包裹遲遲未到，請與我們聯絡，我們會與您一起解決。

關稅與稅金

我們提供免運費且不含增值稅。所有關稅與進口稅皆由 Lorne Pellani 負擔，收貨時無需支付任何額外費用。

聯絡我們

對運送有任何疑問嗎？請來信 support@lornepellani.com。